Buds Estate (“ Virksomheden ”, “ vi ” eller “ os ”) er forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv. Denne politik (sammen med vores hjemmesides brugsbetingelser og eventuelle andre dokumenter, der henvises til i den) beskriver grundlaget for behandling af alle personoplysninger, vi indsamler fra dig, eller som du giver os. Læs venligst følgende omhyggeligt for at forstå vores synspunkter og praksis vedrørende dine personoplysninger, og hvordan vi behandler dem.

I henhold til databeskyttelsesloven af ​​2018, EU's generelle forordning om databeskyttelse eller enhver anden gældende lovgivning.

Bemærk venligst, at links fra vores hjemmeside kan føre dig til eksterne hjemmesider, der ikke er dækket af denne politik. Vi anbefaler, at du selv tjekker deres privatlivspolitikker, før du indsender personlige oplysninger. Vi er ikke ansvarlige for indholdet, funktionen eller politikkerne for indsamling af oplysninger på disse eksterne hjemmesider.

Oplysninger vi indsamler fra dig

Vi vil indsamle og behandle følgende data om dig:

• Oplysninger, du giver os. Dette er oplysninger om dig, som du giver os ved at udfylde formularer på vores hjemmeside, europenugs.com, (“vores hjemmeside“) eller ved at korrespondere med os via telefon, e-mail eller på anden måde. Det omfatter oplysninger, som du giver, når du registrerer dig for at bruge vores websted, abonnerer på vores tjeneste, søger efter et produkt, afgiver en ordre på vores websted, deltager i diskussionsfora eller andre sociale mediefunktioner på vores websted eller deltager i en konkurrence, kampagne eller undersøgelse, og når du rapporterer et problem med vores websted. De oplysninger, du giver os, kan omfatte dit navn, adresse, e-mailadresse og telefonnummer, økonomiske og kreditkortoplysninger, personlig beskrivelse og/eller fotografi.
• Data af særlig kategori, som du giver os. Dette er følsomme oplysninger, som du giver os ved at udfylde formularer på vores hjemmeside eller ved at korrespondere med os via telefon, e-mail eller på anden måde. Du giver os data i en særlig kategori, når du foretager et køb og udfylder vores screeningsoplysninger som en del af din konsultation. Det kan omfatte, men er ikke begrænset til, oplysninger vedrørende genetik, etnisk oprindelse, helbred, biometri, sexliv og/eller seksuel orientering.
• Oplysninger, vi indsamler om dig. For hvert af dine besøg på vores hjemmeside indsamler vi automatisk følgende oplysninger:
• tekniske oplysninger, herunder den internetprotokol (IP)-adresse, der bruges til at forbinde din computer til internettet, dine loginoplysninger, browsertype og -version, tidszoneindstilling, browser-plugin-typer og -versioner, operativsystem og platform; og
• Oplysninger om dit besøg, herunder den fulde URL (Uniform Resource Locators), klikstrøm til, gennem og fra vores websted (inklusive dato og klokkeslæt), produkter, du har set eller søgt efter, svartider på siden, downloadfejl, længden af ​​besøg på bestemte sider, oplysninger om sideinteraktion (f.eks. scrolling, klik og mouse-overs), metoder, der bruges til at navigere væk fra siden, og ethvert telefonnummer, der bruges til at ringe til vores kundeservicenummer.
• Oplysninger, vi modtager fra andre kilder. Dette er oplysninger, som vi modtager om dig, hvis du bruger andre websteder, som vi driver, eller andre tjenester, som vi leverer. I dette tilfælde har vi informeret dig om, hvornår vi indsamlede disse data, hvis vi har til hensigt at dele sådanne data internt, og kombinere dem med data indsamlet på vores websted. Vi har også fortalt dig, til hvilket formål vi deler og kombinerer dine data. Vi arbejder tæt sammen med udvalgte tredjeparter (herunder f.eks. forretningspartnere, underleverandører inden for tekniske tjenester, betalingstjenester og leveringstjenester, reklamenetværk, analyseudbydere, søgeinformationsudbydere og kreditvurderingsbureauer), og vi giver dig besked, når vi modtager oplysninger om dig fra dem, og til hvilke formål vi har til hensigt at bruge disse oplysninger.

Denne liste er ikke udtømmende, og i specifikke tilfælde kan vi være nødt til at indsamle yderligere data til de formål, der er beskrevet i denne politik.

De personlige oplysninger, du giver os

Vi vil bruge disse oplysninger:

• Opfylde vores forpligtelser i henhold til enhver kontrakt indgået mellem dig og os og levere de oplysninger, produkter og tjenester, du anmoder om fra os;
• Give dig oplysninger om andre varer og tjenester, som vi tilbyder, der ligner dem, du allerede har købt eller forespurgt om;
• Tillade udvalgte tredjeparter at give dig oplysninger om varer eller tjenester, som vi mener kan være af interesse for dig. Hvis du ikke ønsker, at vi bruger dine data på denne måde eller videregiver dine oplysninger til tredjeparter til markedsføringsformål, bedes du markere den relevante boks på den ordreformular, hvor vi indsamler dine data;
• at underrette dig om ændringer i vores service; og
• for at sikre, ved hjælp af intern dataanalyse og andre relaterede markedsføringsmetoder, at indhold fra vores hjemmeside præsenteres på den mest effektive måde for dig og din computer.

Særlige kategoridata

Vi er afhængige af dit udtrykkelige samtykke til at behandle dine særlige kategorioplysninger, hvilket er nødvendigt med henblik på forebyggende eller arbejdsmedicinsk medicin, medicinsk diagnose og levering af sundhedsbehandling, som udføres i overensstemmelse med lovgivningsmæssige retningslinjer.

Vi bruger disse oplysninger til at opfylde vores forpligtelser, der følger af eventuelle kontrakter indgået mellem dig og os, og til at levere de oplysninger, produkter og tjenester, du anmoder om fra os.

Oplysninger vi indsamler om dig

Vi vil bruge disse oplysninger:

• Administrere vores websted og til interne operationer, herunder fejlfinding, dataanalyse, testning, forskning, statistiske og undersøgelsesformål;
• Forbedre vores hjemmeside for at sikre, at indholdet præsenteres på den mest effektive måde for dig og din computer;
• Give dig mulighed for at deltage i interaktive funktioner i vores tjeneste, når du vælger at gøre det;
• som en del af vores bestræbelser på at holde vores websted sikkert og sikkert;
• at måle eller forstå effektiviteten af ​​den reklame, vi viser dig og andre, for at levere relevant reklame til dig; og
• at komme med forslag og anbefalinger til dig og andre brugere af vores side om varer eller tjenester, der kan interessere dig eller dem.

Vi kan bruge automatiseret beslutningstagning og profilering til at skræddersy de oplysninger, vi giver dig, til dine specifikke omstændigheder.

Hvem deler vi dine oplysninger med?

Detaljer om, hvem vi deler dine data med, og hvorfor, findes i vores dataregister. Kopier af vores dataregistre er tilgængelige fra vores databeskyttelsesrådgiver.

Deling af dine oplysninger med vores virksomhed og partnere

Vi deler de oplysninger, du giver os, med vores personale, så vi kan levere vores produkter og tjenester til dig.

Vi kan dele de oplysninger, du giver os, med andre partnervirksomheder og andre websteder, som vi driver. Hvis du f.eks. afgiver en ordre online, kan vi dele oplysninger med den ordinerende læge, så du kan modtage recepten, og så apoteket kan arrangere forsendelse til dig med posten.

Deling af dine oplysninger med tredjeparter

Vi kan dele dine oplysninger med udvalgte tredjeparter, herunder:

• annoncører og annoncenetværk, der kræver dataene for at udvælge og vise relevante annoncer til dig og andre. Vi videregiver ikke oplysninger om identificerbare personer til vores annoncører, men har ret til at give dem aggregerede oplysninger om vores brugere. Vi kan bruge de personoplysninger, vi har indsamlet fra dig, til at overholde vores annoncørers ønsker ved at vise deres annoncer til den pågældende målgruppe;
• analyse- og søgemaskineudbydere, der hjælper os med at forbedre og optimere vores websted; og
• kreditoplysningsbureauer med det formål at vurdere din kreditscore, hvor dette er en betingelse for, at vi indgår en kontrakt med dig.

Der er visse ekstraordinære omstændigheder, hvor vi kan videregive dine oplysninger til andre tredjeparter. Dette ville være tilfælde, hvor vi mener, at videregivelsen er:

• påkrævet af loven, eller for at overholde retssager, retskendelser eller juridiske eller lovgivningsmæssige procedurer;
• nødvendigt for at beskytte vores medarbejderes, vores ejendoms eller offentlighedens sikkerhed;
• nødvendigt for at forebygge eller opdage kriminalitet, herunder udveksling af oplysninger med andre virksomheder eller organisationer med henblik på beskyttelse mod svindel og reduktion af kreditrisiko; og/eller
• forholdsmæssigt som en del af en fusion, et virksomheds- eller aktivsalg, vil vi i tilfælde af at dette sker dele dine oplysninger med den involverede potentielle sælger eller køber.

Hvor længe opbevarer vi dine personlige oplysninger?

Vi opbevarer kun dine personlige oplysninger, så længe vi har brug for dem til de formål, de blev indsamlet til. Når vi leverer en tjeneste til dig (f.eks. abonnementstjeneste), opbevarer vi alle oplysninger, du giver os, i det mindste så længe vi fortsætter med at levere den pågældende tjeneste til dig.

Hvor gemmer vi dine personlige data

De data, vi indsamler fra dig, vil blive overført til og opbevaret på en destination inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"). De vil også blive behandlet af personale, der opererer inden for EØS, og som arbejder for os eller for en af ​​vores leverandører. Dette omfatter personale, der blandt andet er involveret i opfyldelsen af ​​din ordre, behandlingen af ​​dine betalingsoplysninger og levering af supporttjenester. Ved at indsende dine personoplysninger accepterer du denne overførsel, opbevaring eller behandling. Vi vil træffe alle rimeligt nødvendige foranstaltninger for at sikre, at dine data behandles sikkert og i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.

Alle oplysninger, du giver os, gemmes på vores sikre servere. Alle betalingstransaktioner krypteres ved hjælp af SSL-teknologi. Hvor vi har givet dig (eller hvor du har valgt) en adgangskode, der giver dig adgang til bestemte dele af vores hjemmeside, er du ansvarlig for at holde denne adgangskode fortrolig. Vi beder dig om ikke at dele din adgangskode med nogen.

Desværre er overførsel af information via internettet ikke fuldstændig sikker. Selvom vi gør vores bedste for at beskytte dine personoplysninger, kan vi ikke garantere sikkerheden af ​​de data, der overføres til vores websted; enhver overførsel sker på egen risiko. Når vi har modtaget dine oplysninger, vil vi anvende strenge procedurer og sikkerhedsfunktioner for at forsøge at forhindre uautoriseret adgang.

Dine rettigheder

Du har ret til at blive informeret

Vi har en juridisk forpligtelse til at give dig præcise, gennemsigtige, forståelige og lettilgængelige oplysninger om dine personoplysninger og vores brug af dem. Vi har skrevet denne politik med det formål at gøre netop det, men hvis du har spørgsmål eller har brug for mere specifikke oplysninger, kan du kontakte os ved hjælp af vores ovenstående oplysninger.

Du har ret til at få adgang til dine personoplysninger

Du har ret til at bede os om at bekræfte, om vi opbevarer dine personoplysninger. Hvis vi gør det, har du ret til at få en kopi af dine oplysninger og til at blive informeret om følgende:

• Hvorfor vi har brugt dine oplysninger
• Hvilke informationskategorier vi brugte
• Hvem vi har delt oplysningerne med
• Hvor længe forventer vi at opbevare dine oplysninger?

For at opretholde sikkerheden af ​​dine oplysninger skal vi bekræfte din identitet, før vi giver dig en kopi af de oplysninger, vi opbevarer. Den første kopi af de oplysninger, du anmoder om fra os, vil blive leveret gratis. Hvis du har brug for yderligere kopier, kan vi opkræve et administrationsgebyr for at dække vores omkostninger.

Du har ret til at få rettet eventuelle ukorrekte eller ufuldstændige personoplysninger

Hvis du har anmodet om en kopi af de oplysninger, vi har om dig, kan du bemærke, at der er unøjagtigheder i registrene, eller at visse dele er ufuldstændige. Hvis dette er tilfældet, kan du kontakte os, så vi kan rette vores registre.

Du har ret til at blive glemt

Der kan være tidspunkter, hvor det ikke længere er nødvendigt for os at opbevare personlige oplysninger om dig. Dette kan være, hvis:

• oplysningerne ikke længere er nødvendige til det oprindelige formål, hvormed vi indsamlede dem;
• du trækker dit samtykke til, at vi må bruge oplysningerne tilbage (og vi ikke har nogen anden juridisk grund til at fortsætte med at bruge dem);
• du gør indsigelse mod, at vi bruger dine oplysninger, og vi ikke har nogen overordnet grund til at fortsætte med at bruge dem;
• vi har brugt dine oplysninger ulovligt; og/eller
• Vi er underlagt et juridisk krav om at slette dine oplysninger.

I disse situationer har du ret til at få dine personoplysninger slettet. Hvis du mener, at en af ​​disse situationer gælder for dig, bedes du kontakte os.

Du har ret til at få en kopi af dine data overført til dig eller en tredjepart i et kompatibelt format.

Også kendt som dataportabilitet, har du ret til at få en kopi af dine personoplysninger til eget brug. Denne ret giver dig mulighed for lettere at flytte, kopiere eller overføre dine personoplysninger fra et IT-system til et andet på en sikker måde. Hvis du ønsker, at vi overfører en kopi af dine data til dig eller en anden organisation i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format, bedes du kontakte os. Det er gratis at udøve denne ret.

Du har ret til at gøre indsigelse mod direkte markedsføring

Du kan til enhver tid fortælle os, at du foretrækker, at vi ikke bruger dine oplysninger til direkte markedsføring. Hvis du ikke ønsker at modtage direkte markedsføring fra os, bedes du kontakte os eller bruge linkene i vores markedsføringsmateriale, hvorefter vi straks stopper med at sende dig direkte markedsføring.

Du har ret til at gøre indsigelse mod, at vi bruger dine oplysninger til vores egne legitime interesser

Nogle gange bruger vi dine personlige oplysninger til at nå mål, der vil hjælpe os såvel som dig. Dette omfatter:

• når vi fortæller dig om produkter eller tjenester, der ligner dem, du allerede har købt;
• når vi bruger dine oplysninger til at forbedre vores forretning; eller
• når vi kontakter dig for at interagere, kommunikere eller fortælle dig om ændringer, vi foretager

Vi bestræber os altid på at sikre, at dine rettigheder og oplysninger er korrekt beskyttet. Hvis du mener, at den måde, vi bruger dine data på, ikke er berettiget på grund af dens indvirkning på dig eller dine rettigheder, har du ret til at gøre indsigelse. Medmindre vi har en tvingende grund til at fortsætte, skal vi stoppe med at bruge dine personoplysninger til disse formål. For at udøve din ret til at gøre indsigelse mod vores brug af dine data til ovenstående formål, bedes du kontakte os.

Du har ret til at indgive en klage til Information Commissioner's Office (ICO), den lovpligtige myndighed, der fører tilsyn med databeskyttelseslovgivningen i Storbritannien. Besøg venligst ICO's hjemmeside, hvis du ønsker at indgive en klage til ICO.