Conditions Générales

Cette page (ainsi que notre Politique de confidentialité et de cookies et notre Politique d'utilisation acceptable) vous fournit des informations sur nous et les conditions générales (« Conditions ») selon lesquelles nous mettons à votre disposition des produits (« Produits ») et des services (« Services »), depuis notre site web, https://budsestateuk.com/ , (« notre site »).

Notre site facilite votre accès à une évaluation clinique en ligne dans le but de vous délivrer des ordonnances privées et de vous fournir des médicaments (« Médicaments prescrits »).

Les présentes conditions régissent également la propriété et l’utilisation de tout matériel, documentation et droit de propriété intellectuelle nous appartenant ou appartenant à l’une de nos sociétés associées (« Matériel »).

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales et vous assurer de les comprendre. Avant de passer commande de Produits (y compris les médicaments sur ordonnance) ou de Services sur notre site (« Commande »), il vous sera demandé d’accepter ces Conditions générales. Si vous refusez de les accepter, vous ne serez pas autorisé(e) à commander de Produits ou de Services sur notre site.

1. Informations sur nous
   1. Nous travaillons avec des fournisseurs tiers sélectionnés («Associés« ), y compris les médecins généralistes agréés («GPS“) et les pharmaciens (“Pharmacien« ), qui sont responsables de la fourniture des Produits et/ou Services via notre site, conformément à leurs propres conditions générales. Vous devez consulter et accepter ces conditions avant de passer commande de Produits ou Services.
2. Contactez-nous
   1. Le moyen le plus simple de nous contacter est par e-mail. Vous pouvez également nous contacter par téléphone. Veuillez indiquer votre numéro de commande ou vos coordonnées bancaires pour nous permettre de vous identifier.
   2. Dans les présentes Conditions, toute référence à une communication écrite s'entend comme incluant toute communication effectuée par nous ou par un Associé par le biais d'un message à l'écran, d'une notification, d'un champ d'invite ou de toute autre communication ou information vous étant fournie via notre site ou par courriel à l'adresse que vous nous avez fournie pour communiquer avec vous. Les dispositions de la présente clause ne s'appliquent pas aux exigences de signification de documents dans le cadre d'une procédure judiciaire.
3. Communication et sécurité
   1. En acceptant les présentes Conditions, vous communiquez avec nous par voie électronique et, ce faisant, vous consentez à recevoir des communications de notre part ou de nos Partenaires par voie électronique. Les communications électroniques comprennent, sans s'y limiter, les courriels, les notifications, les alertes, les messages d'information, les informations et autres informations fournies via notre site. Vous reconnaissez que toute communication électronique que nous vous adressons suffit à satisfaire à toute exigence légale exigeant qu'elle vous soit adressée par écrit.
   2. Si vous choisissez, ou recevez, un code d'identification, un mot de passe ou toute autre information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces informations de manière confidentielle. Vous ne devez pas les divulguer à des tiers.
   3. Nous nous réservons le droit de désactiver à tout moment tout code d'identification ou mot de passe utilisateur, que vous l'ayez choisi ou que nous vous l'ayons attribué, si nous estimons raisonnablement que vous n'avez pas respecté l'une quelconque de ces conditions.
   4. Si vous savez ou soupçonnez que quelqu'un d'autre que vous connaît votre code d'identification ou votre mot de passe, vous devez nous en informer rapidement à l'adresse suivante: budsestate@gmail.com.
4. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
   1. L'utilisation de vos informations personnelles est soumise à notre Politique de confidentialité et de cookies. Veuillez vous assurer d'avoir lu et compris notre Politique de confidentialité et de cookies avant de passer commande.
   2. Nous n'utiliserons aucune de vos informations personnelles à d'autres fins que celles contenues dans notre politique de confidentialité et de cookies et comme indiqué ci-dessous.
   3. Nous utiliserons les informations personnelles que vous nous fournissez afin de :
      1. Vérifiez votre identité en utilisant le service Onfido ; ce qui n'affecte pas votre cote de crédit
      2. permettre aux Associés de vous fournir des Produits et/ou des Services ;
      3. faciliter les paiements et les remboursements pour les Produits et/ou Services ;
      4. améliorer et perfectionner la qualité des Produits et/ou Services que nous fournissons ;
      5. se conformer aux demandes formulées par les organismes de réglementation et/ou comme l’exige la loi ;
      6. fournir des informations pertinentes à vos prestataires de soins de santé habituels ; et/ou
      7. pour la prévention de la fraude et/ou d’autres infractions pénales pertinentes.
   4. Nous utilisons des services de vérification d'identité afin de vérifier vos informations, lesquelles sont vérifiées auprès de plusieurs sources, notamment les listes électorales et les agences d'évaluation du crédit. En acceptant les présentes Conditions, vous nous autorisez à effectuer ces vérifications. Si nous ne parvenons pas à vérifier votre identité, nous vous contacterons pour vous demander des preuves supplémentaires.
   5. Vous donnez votre consentement pour que les informations sur vous-même, votre santé et vos médicaments actuels, y compris, mais sans s'y limiter, les informations que vous divulguez dans le cadre de l'évaluation clinique en ligne, soient consultées et échangées par et entre nous et nos employés et associés dans le but de vous fournir des produits et/ou des services.

Suspension et résiliation

Nous déterminerons, à notre entière discrétion, si votre utilisation de notre site a enfreint la présente politique d'utilisation acceptable. En cas de violation de cette politique, nous pourrons prendre les mesures que nous jugerons appropriées.

Le non-respect de cette politique d'utilisation acceptable constitue une violation substantielle des conditions d'utilisation du site Web sur lesquelles vous êtes autorisé à utiliser notre site, et peut entraîner la prise de tout ou partie des mesures suivantes :

• retrait immédiat, temporaire ou permanent de votre droit d’utiliser notre site ;
• suppression immédiate, temporaire ou permanente de toute contribution que vous avez téléchargée sur notre site ;
• émission d’un avertissement à votre égard ;
• des poursuites judiciaires contre vous pour le remboursement de tous les frais sur une base d’indemnisation (y compris, mais sans s’y limiter, les frais administratifs et juridiques raisonnables) résultant de la violation ;
• d'autres poursuites judiciaires contre vous ; et/ou
• la divulgation de ces informations aux autorités chargées de l’application de la loi, si nous le jugeons raisonnablement nécessaire ou si la loi l’exige.

Nous déclinons toute responsabilité quant aux mesures prises en cas de violation de la présente politique d'utilisation acceptable. Les mesures décrites dans la présente politique ne sont pas exhaustives et nous pouvons prendre toute autre mesure que nous jugeons raisonnablement appropriée.