Buds Estate (turpmāk tekstā — “ Uzņēmums ”, “ mēs ” vai “ mums ”) apņemas aizsargāt un respektēt jūsu privātumu. Šī politika (kopā ar mūsu tīmekļa vietnes lietošanas noteikumiem un visiem citiem tajā minētajiem dokumentiem) nosaka pamatu, uz kura pamata mēs apstrādāsim jebkādus jūsu personas datus, ko mēs apkopojam vai ko jūs mums sniedzat. Lūdzu, uzmanīgi izlasiet tālāk sniegto informāciju, lai izprastu mūsu viedokli un praksi attiecībā uz jūsu personas datiem un to, kā mēs tos apstrādāsim.
2018. gada Datu aizsardzības likuma, ES Vispārīgās datu aizsardzības regulas vai jebkura cita piemērojama tiesību akta izpratnē.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka saites no mūsu tīmekļa vietnes var jūs novirzīt uz ārējām tīmekļa vietnēm, uz kurām šī politika neattiecas. Pirms jebkādas personas informācijas iesniegšanas iesakām pašiem pārbaudīt to privātuma politikas. Mēs neuzņemamies atbildību par šo ārējo tīmekļa vietņu saturu, darbību vai informācijas vākšanas politikām.
Informācija, ko mēs no jums apkopojam
Mēs apkoposim un apstrādāsim šādus datus par jums:
- Informācija, ko sniedzat mums. Šī ir informācija par jums, ko jūs sniedzat mums, aizpildot veidlapas mūsu vietnē europenugs.com (“mūsu vietne“) vai sazinoties ar mums pa tālruni, e-pastu vai citādi. Tā ietver informāciju, ko jūs sniedzat, reģistrējoties mūsu vietnes lietošanai, abonējot mūsu pakalpojumu, meklējot produktu, veicot pasūtījumu mūsu vietnē, piedaloties diskusiju forumos vai citās sociālo mediju funkcijās mūsu vietnē vai piedaloties konkursā, akcijā vai aptaujā, kā arī ziņojot par problēmu mūsu vietnē. Informācija, ko jūs mums sniedzat, var ietvert jūsu vārdu, uzvārdu, adresi, e-pasta adresi un tālruņa numuru, finanšu un kredītkartes informāciju, personas aprakstu un/vai fotogrāfiju.
- Īpašas kategorijas dati, ko jūs mums sniedzat. Šī ir sensitīva informācija, ko jūs sniedzat mums, aizpildot veidlapas mūsu vietnē vai sazinoties ar mums pa tālruni, e-pastu vai citādi. Veicot pirkumu un aizpildot mūsu pārbaudes informāciju konsultācijas ietvaros, jūs sniegsiet mums īpašas kategorijas datus. Tā var ietvert, bet neaprobežojas ar informāciju par ģenētiku, etnisko izcelsmi, veselību, biometriju, seksuālo dzīvi un/vai seksuālo orientāciju.
- Informācija, ko mēs apkopojam par jums. Attiecībā uz katru jūsu apmeklējumu mūsu vietnē mēs automātiski apkoposim šādu informāciju:
- tehnisko informāciju, tostarp interneta protokola (IP) adresi, kas tiek izmantota, lai jūsu dators izveidotu savienojumu ar internetu, jūsu pieteikšanās informāciju, pārlūkprogrammas veidu un versiju, laika joslas iestatījumu, pārlūkprogrammas spraudņu veidus un versijas, operētājsistēmu un platformu; un
- informāciju par jūsu apmeklējumu, tostarp pilnu vienoto resursu lokatoru (URL), klikšķu plūsmu uz, caur un no mūsu vietnes (ieskaitot datumu un laiku), jūsu skatītos vai meklētos produktus, lapu atbildes laikus, lejupielādes kļūdas, apmeklējumu ilgumu noteiktās lapās, informāciju par lapu mijiedarbību (piemēram, ritināšanu, klikšķiem un peles novietošanu virs tām), metodes, kas izmantotas, lai pārlūkotu lapu, un jebkuru tālruņa numuru, kas izmantots, lai piezvanītu uz mūsu klientu apkalpošanas numuru.
- Informācija, ko saņemam no citiem avotiem. Šī ir informācija, ko mēs saņemam par jums, ja jūs izmantojat kādu no citām mūsu pārvaldītajām tīmekļa vietnēm vai citus mūsu sniegtos pakalpojumus. Šādā gadījumā mēs jūs informēsim, kad būsim apkopojuši šos datus, ja plānojam kopīgot šādus datus iekšēji un apvienot tos ar mūsu vietnē apkopotajiem datiem. Mēs arī būsim jūs informējuši, kādam mērķim mēs kopīgosim un apvienosim jūsu datus. Mēs cieši sadarbojamies ar izvēlētām trešajām pusēm (tostarp, piemēram, biznesa partneriem, apakšuzņēmējiem tehnisko, maksājumu un piegādes pakalpojumu jomā, reklāmas tīkliem, analītikas pakalpojumu sniedzējiem, meklēšanas informācijas sniedzējiem un kredītinformācijas aģentūrām) un informēsim jūs, kad saņemsim no viņiem informāciju par jums, kā arī par mērķiem, kādiem plānojam šo informāciju izmantot.
Šis saraksts nav pilnīgs, un īpašos gadījumos mums var būt nepieciešams apkopot papildu datus šajā politikā noteiktajiem mērķiem.
Personīgā informācija, ko jūs mums sniedzat
Mēs izmantosim šo informāciju:
- Izpildīt mūsu saistības, kas izriet no jebkādiem līgumiem, kas noslēgti starp jums un mums, un sniegt jums informāciju, produktus un pakalpojumus, ko jūs no mums pieprasāt;
- Sniegt jums informāciju par citām precēm un pakalpojumiem, ko piedāvājam un kas ir līdzīgi tiem, ko jau esat iegādājies vai par kuriem esat interesējies;
- Atļaut izvēlētajām trešajām personām sniegt jums informāciju par precēm vai pakalpojumiem, kas, mūsuprāt, varētu jūs interesēt. Ja nevēlaties, lai mēs izmantotu jūsu datus šādā veidā vai nodotu jūsu informāciju trešajām personām mārketinga nolūkos, lūdzu, atzīmējiet attiecīgo lodziņu pasūtījuma veidlapā, kurā mēs apkopojam jūsu datus;
- lai informētu jūs par izmaiņām mūsu pakalpojumā; un
- lai, izmantojot iekšējo datu analīzi un citas saistītas mārketinga metodes, nodrošinātu, ka mūsu vietnes saturs tiek attēlots jums un jūsu datoram visefektīvākajā veidā.
Īpašo kategoriju dati
Mēs paļaujamies uz jūsu nepārprotamu piekrišanu, lai mēs varētu apstrādāt jūsu īpašo kategoriju datus, kas ir nepieciešami profilaktiskās vai arodslimību medicīnas, medicīniskās diagnostikas un veselības aprūpes sniegšanas nolūkos, kas tiek veikta saskaņā ar normatīvajām vadlīnijām.
Mēs izmantosim šo informāciju, lai izpildītu savas saistības, kas izriet no jebkādiem līgumiem, kas noslēgti starp jums un mums, un lai sniegtu jums informāciju, produktus un pakalpojumus, ko jūs no mums pieprasāt.
Informācija, ko mēs apkopojam par jums
Mēs izmantosim šo informāciju:
- Mūsu vietnes administrēšanai un iekšējām darbībām, tostarp problēmu novēršanai, datu analīzei, testēšanai, izpētei, statistikas un aptauju vajadzībām;
- Uzlabot mūsu vietni, lai nodrošinātu, ka saturs tiek attēlots jums un jūsu datoram visefektīvākajā veidā;
- Ļaut jums piedalīties mūsu pakalpojuma interaktīvajās funkcijās, kad jūs to izvēlaties;
- kā daļu no mūsu centieniem nodrošināt mūsu vietnes drošību;
- lai mērītu vai izprastu jums un citiem rādīto reklāmu efektivitāti, lai piegādātu jums atbilstošu reklāmu; un
- sniegt ieteikumus un ieteikumus jums un citiem mūsu vietnes lietotājiem par precēm vai pakalpojumiem, kas jūs vai viņus varētu interesēt.
Mēs varam izmantot automatizētu lēmumu pieņemšanu un profilēšanu, lai pielāgotu jums sniegto informāciju jūsu konkrētajiem apstākļiem.
Ar ko mēs kopīgojam jūsu informāciju?
Informācija par to, ar ko un kāpēc mēs kopīgosim jūsu datus, ir norādīta mūsu datu reģistrā. Mūsu datu reģistru kopijas ir pieejamas no mūsu datu aizsardzības speciālista.
Jūsu informācijas kopīgošana ar mūsu uzņēmumu un partneriem
Mēs kopīgojam jūsu sniegto informāciju ar mūsu darbiniekiem, lai mēs varētu jums nodrošināt mūsu produktus un pakalpojumus.
Mēs varam kopīgot jūsu sniegto informāciju ar citiem partneruzņēmumiem un citām mūsu pārvaldītajām tīmekļa vietnēm. Piemēram, ja veicat pasūtījumu tiešsaistē, mēs varam kopīgot informāciju ar ārstu, kas izrakstījis recepti, lai jūs varētu saņemt recepti, kā arī ar aptieku, lai organizētu tās nosūtīšanu jums pa pastu.
Jūsu informācijas kopīgošana ar trešajām pusēm
Mēs varam kopīgot jūsu informāciju ar atlasītām trešajām pusēm, tostarp:
- reklāmdevējiem un reklāmas tīkliem, kuriem nepieciešami dati, lai atlasītu un rādītu jums un citiem atbilstošas reklāmas. Mēs neizpaužam informāciju par identificējamām personām mūsu reklāmdevējiem, bet mums ir tiesības sniegt viņiem apkopotu informāciju par mūsu lietotājiem. Mēs varam izmantot no jums apkopotos personas datus, lai varētu izpildīt mūsu reklāmdevēju vēlmes, rādot viņu reklāmas šai mērķauditorijai;
- analītikas un meklētājprogrammu pakalpojumu sniedzēji, kas palīdz mums uzlabot un optimizēt mūsu vietni; un
- kredītinformācijas aģentūras, lai novērtētu jūsu kredītvēsturi, ja tas ir nosacījums, lai mēs ar jums noslēgtu līgumu.
Pastāv noteikti izņēmuma apstākļi, kuros mēs varam izpaust jūsu informāciju citām trešajām personām. Tas būtu tad, ja mēs uzskatām, ka izpaušana ir:
- to pieprasa likums vai lai ievērotu tiesvedības, tiesas rīkojumus vai juridiskas vai normatīvas procedūras;
- nepieciešams, lai aizsargātu mūsu darbinieku, mūsu īpašuma vai sabiedrības drošību;
- nepieciešami noziegumu novēršanai vai atklāšanai, tostarp informācijas apmaiņai ar citiem uzņēmumiem vai organizācijām krāpšanas aizsardzības un kredītriska samazināšanas nolūkos; un/vai
- samērīgi apvienošanās, uzņēmuma vai aktīvu pārdošanas ietvaros; ja tas notiek, mēs kopīgosim jūsu informāciju ar potenciālo iesaistīto pārdevēju vai pircēju.
Cik ilgi mēs glabājam jūsu personas datus?
Mēs glabāsim jūsu personas datus tikai tik ilgi, cik tie būs nepieciešami mērķiem, kādiem tie tika apkopoti. Ja mēs jums sniedzam jebkādu pakalpojumu (piemēram, abonēšanas pakalpojumu), mēs saglabāsim jebkādu informāciju, ko jūs mums sniedzat, vismaz tik ilgi, kamēr mēs turpināsim jums sniegt šo pakalpojumu.
Kur mēs saglabājam jūsu personas datus
Dati, ko mēs no jums apkopojam, tiks pārsūtīti uz un glabāti Eiropas Ekonomikas zonā (“EEZ”). Tos apstrādās arī darbinieki, kas darbojas EEZ un strādā pie mums vai kāda no mūsu piegādātājiem. Tas ietver darbiniekus, kas cita starpā ir iesaistīti jūsu pasūtījuma izpildē, jūsu maksājuma informācijas apstrādē un atbalsta pakalpojumu sniegšanā. Iesniedzot savus personas datus, jūs piekrītat šādai pārsūtīšanai, glabāšanai vai apstrādei. Mēs veiksim visus pamatoti nepieciešamos pasākumus, lai nodrošinātu, ka ar jūsu datiem tiek rīkoties droši un saskaņā ar šo privātuma politiku.
Visa informācija, ko jūs mums sniedzat, tiek glabāta mūsu drošajos serveros. Visi maksājumu darījumi tiks šifrēti, izmantojot SSL tehnoloģiju. Ja mēs jums esam devuši (vai ja jūs esat izvēlējies) paroli, kas ļauj piekļūt noteiktām mūsu vietnes daļām, jūs esat atbildīgs par šīs paroles konfidencialitātes saglabāšanu. Lūdzam jūs nevienam neizpaust savu paroli.
Diemžēl informācijas pārsūtīšana internetā nav pilnīgi droša. Lai gan mēs darīsim visu iespējamo, lai aizsargātu jūsu personas datus, mēs nevaram garantēt jūsu datu drošību, kas tiek pārsūtīti uz mūsu vietni; jebkura pārsūtīšana notiek uz jūsu pašu risku. Kad būsim saņēmuši jūsu informāciju, mēs izmantosim stingras procedūras un drošības līdzekļus, lai mēģinātu novērst nesankcionētu piekļuvi.
Jūsu tiesības
Jums ir tiesības tikt informētam
Mums ir juridisks pienākums sniegt jums kodolīgu, pārredzamu, saprotamu un viegli pieejamu informāciju par jūsu personas informāciju un tās izmantošanu. Mēs esam izstrādājuši šo politiku tieši šim nolūkam, taču, ja jums ir kādi jautājumi vai nepieciešama konkrētāka informācija, varat sazināties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju.
Jums ir tiesības piekļūt saviem personas datiem
Jums ir tiesības lūgt mums apstiprināt, vai mēs glabājam jūsu personas datus. Ja mēs tos glabājam, jums ir tiesības saņemt savu datu kopiju un saņemt informāciju par sekojošo:
- Kāpēc mēs esam izmantojuši jūsu informāciju
- Kādas informācijas kategorijas mēs izmantojām
- Ar ko mēs esam kopīgojuši informāciju
- Cik ilgi mēs paredzam glabāt jūsu informāciju?
Lai saglabātu jūsu informācijas drošību, mums būs jāpārbauda jūsu identitāte, pirms mēs jums izsniegsim mūsu rīcībā esošās informācijas kopiju. Pirmā informācijas kopija, ko jūs pieprasīsiet, tiks sniegta bez maksas; ja jums būs nepieciešamas papildu kopijas, mēs varam iekasēt administratīvu maksu, lai segtu mūsu izmaksas.
Jums ir tiesības labot jebkādus neprecīzus vai nepilnīgus personas datus
Ja esat pieprasījis mūsu rīcībā esošās informācijas par jums kopiju, iespējams, pamanīsiet, ka ierakstos ir neprecizitātes vai ka noteiktas daļas ir nepilnīgas. Šādā gadījumā varat sazināties ar mums, lai mēs varētu labot mūsu ierakstus.
Jums ir tiesības tikt aizmirstam
Var gadīties, ka mums vairs nav nepieciešams glabāt jūsu personas datus. Tas varētu būt, ja:
- informācija vairs nav nepieciešama sākotnējam mērķim, kādam tā tika apkopota;
- jūs atsaucat savu piekrišanu tam, ka mēs izmantojam informāciju (un mums nav cita juridiska pamata to turpināt izmantot);
- jūs iebilstat pret to, ka mēs izmantojam jūsu informāciju, un mums nav nekāda svarīgāka iemesla to turpināt izmantot;
- mēs esam nelikumīgi izmantojuši jūsu informāciju; un/vai
- mums ir juridisks pienākums dzēst jūsu informāciju.
Šādās situācijās jums ir tiesības panākt savu personas datu dzēšanu. Ja uzskatāt, ka uz jums attiecas kāda no šīm situācijām, lūdzu, sazinieties ar mums.
Jums ir tiesības pieprasīt savu datu kopijas nosūtīšanu jums vai trešajai personai saderīgā formātā.
Jums ir tiesības saņemt savu personas datu kopiju savām vajadzībām, kas pazīstamas arī kā datu pārnesamība. Šīs tiesības ļauj jums vieglāk pārvietot, kopēt vai pārsūtīt savus personas datus no vienas IT sistēmas uz citu drošā un aizsargātā veidā. Ja vēlaties, lai mēs pārsūtītu jūsu datu kopiju jums vai citai organizācijai strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā, lūdzu, sazinieties ar mums. Par šo tiesību īstenošanu jums nav jāmaksā.
Jums ir tiesības iebilst pret tiešo mārketingu
Jūs jebkurā laikā varat mums paziņot, ka nevēlaties, lai mēs izmantotu jūsu informāciju tiešā mārketinga nolūkos. Ja nevēlaties saņemt no mums tiešā mārketinga informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums vai izmantojiet saites, kas sniegtas jebkurā no mūsu mārketinga paziņojumiem, un mēs nekavējoties pārtrauksim tiešā mārketinga informācijas sūtīšanu.
Jums ir tiesības iebilst pret to, ka mēs izmantojam jūsu informāciju mūsu likumīgajām interesēm.
Dažreiz mēs izmantojam jūsu personas informāciju, lai sasniegtu mērķus, kas palīdzēs gan mums, gan jums. Tas ietver:
- kad mēs jums pastāstām par produktiem vai pakalpojumiem, kas ir līdzīgi tiem, ko jūs jau esat iegādājies;
- kad mēs izmantojam jūsu informāciju, lai uzlabotu mūsu uzņēmējdarbību; vai
- kad mēs sazināmies ar jums, lai mijiedarbotos, paziņotu vai informētu jūs par mūsu veiktajām izmaiņām
Mēs vienmēr cenšamies nodrošināt jūsu tiesību un informācijas pienācīgu aizsardzību. Ja uzskatāt, ka veids, kā mēs izmantojam jūsu datus, nav pamatots tā ietekmes uz jums vai jūsu tiesībām dēļ, jums ir tiesības iebilst. Ja vien mums nav pārliecinoša iemesla turpināt, mums ir jāpārtrauc jūsu personas datu izmantošana šiem mērķiem. Lai īstenotu savas tiesības iebilst pret to, ka mēs izmantojam jūsu datus iepriekš minētajiem mērķiem, lūdzu, sazinieties ar mums.
Jums ir tiesības iesniegt sūdzību Informācijas komisāra birojā (ICO), kas ir likumā noteikta iestāde, kas pārrauga datu aizsardzības tiesību aktus Apvienotajā Karalistē. Lūdzu, apmeklējiet ICO tīmekļa vietni, ja vēlaties iesniegt sūdzību ICO.